株式会社飯作組が企業活動を実施する際の基本的な品質方針は、次による。
「全社員の力を結集して地域社会や顧客に誇れる仕事を成し遂げよう。」
私はこの品質方針を達成する為に、以下の事項を実施する。
- 品質方針を基に、工事毎及び、各部署においては年度毎に品質目標を具体的事項として定め、
各部署はこれを達成する為の活動を計画し、展開する。
- 現在及び将来の顧客志向を理解し、顧客要求事項を満たし、顧客の期待に応じるよう努める。
- 当社の品質マネジメントシステムを効果的に機能させる為、必要な経営資源を準備し、
適切に割り当て、関係する全ての従業員が参画できる環境を創り出す。
- 品質マネジメントシステムは、関係する全ての従業員の参画によって、その能力を発揮するもの
であり、従業員は、品質方針を遂行する為に、品質マニュアル及びこれに関連する規定等の内容を熟知していなければならない。
- 品質マネジメントシステムでは、経営資源及び個々の活動をプロセスとしてとらえることで、
より良い施工を効果的に実施することを目指す。
- 品質マネジメントシステムを運用することで継続的改善を行う。
- 顧客志向及び法規制の要求事項を正確に分析することにより、より効果的な意思決定を行う。
- 購買先との信頼関係を築き上げることでお互いの発展と社会への貢献を目指す。
- 当社の品質マネジメントシステムの実施状況及び適合性を見直し、評価する。